2009-05-22
Fokus. Jag tror att fokus är oerhört viktigt i en tid när marknaden är osäker och det endast är dom bästa som överlever. Med anledning av detta har Nord valt att stoppa försäljningen av desktop- och hostingtjänster för att fokusera på våra kommunikationstjänster. Med fokuseringen kan vi lägga ner mer kraft på att även utveckla egna applikationer som bildar bryggor mellan våra övriga tjänster. Vi ser även att vår tjänst är mogen för en internationalisering. Sverige är förgångsland och vi tror att vår tjänst ligger väldigt långt fram i ett globalt perspektiv.
2009-04-17
Nord är idag med i bilagan i Dagens Industri som handlar om framtidens telekom. Vi beskriver Nords nya profilering Flex comunication.
Vi har valt att byta namn på våra tjänster för att öka vår tydlighet i vad vi erbjuder. Jag har sedan vi lanserade vår nya web fått feedback i att det fortfarande finns delar som inte på ett enkelt sätt beskriver vad vi erbjuder. Detta kommer vi under den närmsta tiden försöka ändra på.
Valet av Flex som namn kommer från en undersökning som vi gjort på våra kunder om vad som symboliserar vår telefonitjänst. Det som låg högst upp var flexibilitet. Flexibilitet är något som vi har arbetat med under hela tiden men kommer också vara något som vi kommer att utveckla så att alla kunder ska känna flexibiliteten också i sättet hur man som kund blir behandlad, möjlighet att kunna förändra sig i storlek eller hur tjänsten är anpassad.
Björn Palm
2009-01-20
Vi överöses av negative information från alla håll, men jag vill påstå att vi redan under december började känna en vändning. Allt fler företag börjar få tillbaka sin handlingskraft till beslut. Våra finansieringspartner börjar lätta på trycket och är mer intresserade av nya affärer igen. Nords nykundgrupp känner att det blir allt lättare få komma ut och träffa nya företag.
Nord har också i veckan haft sitt första styrelsemöte där vi tagit in 3 externa medlemmar. Att få input från olika branscher och företag kommer både hjälpa och stimulera oss till ännu ett framgångsrikt år. Vi på Nord tror att vi har ett mycket spännande år framför oss. Framöver kommer den blogg att förändras varje fredag med reflektioner över veckan som gått.
Björn Palm
Världen förändrar sig och Nord med den
Världsekonomin befinner sig för närvarande i en finansiell kris. Vi läser och hör om vad som händer med amerikanska banker. Krisen har också börjat visa sig i Europa och självklart även i Sverige. Ännu så länge dock enbart som en finansiell kris där det blir svårare att få fram riskkapital och att kostnaderna har blivit högre för alla typer av lån.
Vi ser att miljöhoten kryper allt mer in under skinnet på oss alla. Alla måste vara med och bidra. Hur kan jag åka mindre bil och minska elförbrukningen?
Krav från företag och våra arbetsgivare höjs. Tempot är högt. Vi vill vara delaktiga i våra barns liv: läsa läxor tillsammans med dem, ha mysiga pratstunder innan läggdags och skjutsa dem till och från aktiviteter - och de flesta familjer har två heltidsarbetande föräldrar.
I dagens samhälle ställs krav på att kunna anpassa sig efter förändringar och det är viktigt att vara flexibel.
Sedan starten har Nord haft utgångspunkten att bygga tjänster som möjliggör ett friare sätt att arbeta, där platsen och tiden för när du utför ditt arbete inte är så styrt. Vi tror att fler personer måste kunna få arbeta hemma den dagen som barnen är sjuka, eller åka hem från jobbet vid tre för att det då är mindre trafik, och arbeta de sista timmarna senare på dagen eller kvällen.
Framåt ser vi nya möjligheter med videokonferenser istället för fysiska möten. Vi behöver inte ens i dag resa alla gånger för att ha möten med våra kollegor oavsett om de arbetar i en annan stad eller i ett annat land.
För att förenkla tillvaron för våra kunder skapar vi nya tekniska hjälpmedel som kräver små investeringar med mycket flexibla lösningar. Funktionerna ska utifrån nuvarande eller ändrade behov kunna väljas till och väljas bort och förändras.
Nord har som målsättning att skapa tjänster som möjliggör den frihet som omvärlden kräver. Det ställer krav på ett ständigt pågående förbättrings- och förändringsarbete. Ett led i detta är även förändringen av vår kommunikation.
Den hemsida som ni nu läser är tillfällig. Den 5 november 2008 lansera vårt nya ansikte utåt i samband med Nords seminariedag "Nord Forum".
Björn Palm, CEO
